La solicitarea clientilor, Top Goblen poate realiza kituri de goblen personalizate, doar cu DIAGRAME, prin prelucrarea imaginilor transmise de clienti prin e-mail. Acestea pot fi imagini ale unor picturi, fotografii personale etc. Procedura de comanda in acest caz este urmatoarea:
- Clientul ne transmite prin e-mail o solicitare de prelucrare imagine, in care va mentiona:
- Nume si prenumele
- Adresa de livrare – din cartea de indentitate
- Numarul de telefon mobil si/sau fix
- Denumirea goblenului
- Dimensiunile estimate ale goblenului: lungime x latime (cm)
- Un numar minim si un numar maxim de culori (maxim 240 culori)
- in atasament: imaginea dorita a fi transformata in goblen.
Va rugam sa specificati toate datele de mai sus, pentru a putea considera valida comanda dvs. de prelucrare.
! In estimarea dimensiunii si a numarului de culori dorite, e bine sa aveti in vedere ca un goblen este de o calitate cu atat mai buna cu cat dimensiunile si numarul de culori sunt mai mari, dar in acelasi timp si dificultatea de coasere a acestuia sporeste.
- Top Goblen va contacta clientul pentru confirmarea comenzii de prelucrare, apoi va executa prelucrarea imaginii conform specificatiilor primite de la acesta. Ulterior, va transmite clientului un e-mail cu imaginea prelucrata conform cerintelor acestuia, eventual in mai multe variante de goblen si pretul kitului de goblen in fiecare caz – oferta de pret.
- In urma primirii ofertei, clientul va trimite prin e-mail o comanda ferma, in care va specifica varianta de kit de goblen pentru care opteaza.
! In cazul in care nu doriti sa lansati o comanda ferma din diverse motive (pret prea mare, calitate necorespunzatoare sau altele), va rugam sa ne comunicati acest lucru.
- Top Goblen va realiza si va transmite clientului kitul de goblen aferent comenzii facute, care va include toate elementele detaliate in pagina „Kituri Goblen”: pagina de garda, pagina centralizare simboluri, instructiuni de lucru, diagrama, panza, cartele cu ate si ac.